Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles ETPR Renov collecte sur le site etpr-renov.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.

Responsable du traitement

ETPR Renov, entreprise individuelle de Rudy Becker, Les Pennes-Mirabeau (13170). Contact : contact@etpr-renov.fr ou 07 85 21 14 32.

Données collectées

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, type de demande et message.
Appels et e-mails : les informations que vous choisissez de nous transmettre pour votre projet.
Mesure d’audience : données de navigation anonymisées (Google Analytics), uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Mesurer la fréquentation du site : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées à ETPR Renov uniquement. Elles sont hébergées par o2switch (Clermont-Ferrand, France). Les données de mesure d’audience sont traitées par Google si vous l’avez accepté. Aucune donnée n’est vendue ni cédée.

Durées de conservation

Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
Clients : pendant la relation commerciale, puis selon les obligations légales (par exemple 10 ans pour les factures).
Cookies de mesure d’audience : 13 mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@etpr-renov.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le détail des cookies utilisés et le réglage de vos choix figurent dans la page Politique cookies, accessible en bas de chaque page.